La collecte et le traitement des données personnelles est toujours justifié pour répondre à des besoins prédéfinis.
Les informations que nous collectons visent à :
Si vous saisissez votre email, nous le récupérons et le stockons en base de données. Nous utilisons cet adresse email pour vous adresser des mails d'information.
Page "Contacter le propriétaire"Les données nom, prénom, email, téléphone sont récupérées afin de nous envoyer un simple mail sur nos deux boites mails personnelles @gmail.
Nous utilisons cet adresse email pour vous adresser une réponse à votre demande.
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Les données signature (pouvant inclure vos noms et prénoms) et email sont récupérées afin de nous envoyer mail sur nos deux boites mails personnelles @gmail.
Votre avis est stocké en base de données avec les informations suivantes : date de fin de séjour, langue, titre, description, signature, note, source, nom du locataire.
Votre avis est potentiellement accessible en lecture à tout public sur la page d'accueil dans le bloc "Témoignages".
Lors de votre réservation d'une semaine de location, nous stockons en base de données votre nom en regard de la semaine réservée afin de finaliser la réservation et de rendre cette semaine indisponible. Cette donnée n'est pas affichée sur le site internet public www.penerhouet.com
Lors de la réception du contrat de location, nous récupérons généralement vos nom, prénom, adresse postale, adresse email, téléphone. Ces informations peuvent être consignées dans un fichier de suivi Excel. Nous utilisons votre email et votre téléphone pour vous contacter avant, pendant et après votre période de location.
Lors d'un nouvel avis sur notre page facebook (https://www.facebook.com/pg/penerhouet/reviews/?ref=page_internal), nous recopions l'avis en base de données sur le site www.penerhouet.com. Votre avis est potentiellement accessible en lecture à tout public sur la page d'accueil dans le bloc "Témoignages".
Lors d'un nouvel avis sur notre page airbnb (https://www.airbnb.fr/rooms/12458398?preview_for_ml), nous recopions l'avis en base de données sur le site www.penerhouet.com. Votre avis est potentiellement accessible en lecture à tout public sur la page d'accueil dans le bloc "Témoignages".
Lors de votre passage à la maison de Pen-er-Houët, les messages du livre d'or sont recopiés en base de données avec les informations suivantes : date de fin de séjour, langue, titre, description, signature, note, source, nom du locataire. Votre message sur le livre d'or est accessible en lecture à tout public sur la page "livre d'or" et sur la page d'accueil dans le bloc "Témoignages".
Veuillez noter que nous agissons sous l'obligation du secret lorsque nous traitons les données vous concernant.
Nous maintenons la confidentialité des données vous concernant et veillons à ce qu'elles ne soient utilisées qu'à des fins prédéfinies.
Vos données sont traitées dans le but de vous informer et informer les utilisateurs de penerhouet.com afin de rendre compte des expériences des vacanciers.
Nous utilisons également les données pour rédiger les documents contractuels de réservation (contrat de location, facturation, ...), gérer en interne notre planning de réservation, gérer notre comptabilité, déclarer auprès de la Mairie de Locmariaquer le règlement de la taxe de séjour.
Nous nous efforçons de nous assurer que les données des utilisateur sont à jour et correctes.
Nous supprimons les données obsolètes et inutiles lorsque cela est possible.
Nous protégeons toutes les données vous concernant par le biais de droits d'accès personnels basés sur des tâches et empêchons l'accès des tiers aux données.
Nous ne soumettons pas vos données hormis votre nom et les dates de séjour à la Mairie de Locmariaquer lors du règlement de la taxe de séjour.
Données collectées : email
Objectif poursuivi : Gestion de la relation client
Conservation des données : Enregistrement en base de données
Durée de conservation : 10 ans
Accès aux données : Administrateur penerhouet.com
Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Non
Données collectées : prénom, nom, email, téléphone, message
Objectif poursuivi : Gestion de la relation client
Conservation des données : Non. Transmission par email.
Durée de conservation : Inconnue
Accès aux données : Destinataires email
Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Oui (compte gmail.com)
Données collectées : prénom, nom, email, téléphone, message, semaine choisie
Objectif poursuivi : Gestion de la relation client
Conservation des données : Non. Transmission par email.
Durée de conservation : Inconnue
Accès aux données : Destinataires email
Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Oui (compte gmail.com)
Données collectées : date de fin de séjour, langue, titre, description, signature, note, source, nom du locataire, note
Objectif poursuivi : Information qualité du service
Conservation des données : Enregistrement en base de données
Durée de conservation : 10 ans
Accès aux données : Accès tout public sur date de fin de séjour, langue, titre, description, signature, note. Accès administrateur site sur toutes les données.
Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Non (BDD ovh.com)
Informations prestataire : https://www.facebook.com/
Localisation prestataire : Etats unis
Objectif poursuivi : Nombre de likes
Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Oui
Charte RGPD du prestataire : https://www.facebook.com/
Informations prestataire : https://analytics.google.com/analytics
Localisation prestataire : Etats unis
Objectif poursuivi : Analyse trafic du site + Remarketing
Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Oui
Charte RGPD du prestataire : https://privacy.google.com/intl/fr_fr/businesses/compliance/